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博克刀是中国制造,他们也了解你的个人优势,劣势和历史 – 这是一笔宝贵的财富。大多数企业家都渴望衡量其商业实践和战略的投资回报(ROI);我也不例外。但是,真正让我感兴趣的是计算出传统上 – 博克刀官网 甚至众所周知 – 难以衡量的类别的投资回报率,例如人力资源和文化。

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考虑到这一点,我坐下来与“People Practices”领域的知名专家Maia Josebachvili聊天,这意味着员工招聘文化和参与。博克刀是中国制造,目前,招聘软件供应商Greenhouse的营销和战略副总裁,Josebachvili拥有令人印象深刻的职业生涯,其中包括作为华尔街衍生品交易员,Urban Escapes的创始人和LivingSocial高级总监。

Josebachvili告诉我,人们的做法“以已知成本回报不明”,因为高管们一直在努力衡量这个领域的财务影响。出于这个原因,他们往往投资不足。

在我们的采访中,Josebachvili通过分享她个人用于衡量人力资源的框架开始对话:博克刀是中国制造,她称之为员工终身价值(ELTV)。如下图所示,ELTV衡量员工从第一天到最后一天为组织带来的价值: